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Termini e condizioni

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1) Ordine online
Effettuare un ordine è molto semplice, i prezzi sono tutti indicati all’interno di ogni articolo, basterà indicare il quantitativo desiderato, selezionare tutte le opzioni presenti nel prodotto e sulla foto dell’articolo verrà indicato il costo.

2) Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e al volume del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell’ordine. L’acquirente ha la possibilità di scegliere varie opzioni aggiuntive che sono indicate durante la compilazione dell’ordine. La spedizione avverrà tramite corriere che verrà scelto fra i nostri corrieri abituali. La scelta del corriere è a nostra totale discrezione. L’importo esatto verrà calcolato e proposto in fase di acquisto dopo avere indicato i dati relativi alla spedizione.

3) Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:
Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco, il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

4) Giacenze
In caso di mancata consegna il corriere effettuerà altri 2 tentativi di consegna a pagamento oltre il quale il prodotto verrà messo in giacenza. Nel caso la merce venga messa in giacenza è richiesta il pagamento delle SPESE DI GESTIONE GIACENZA CHE VERRANNO PAGATE DIRETTAMENTE AL CORRIERE.
NON SIAMO RESPONSABILI DI INDIRIZZI ERRATI O CAMBI DI RESIDENZA O ALTRI ERRORI DA NOI NON COMMESSI

5) Restituzioni
In caso di merce non conforme o
realizzata diversamente da quanto richiesto, FestaPersonalizzata.it si impegna a realizzare eventualmente i prodotti non conformi, dopo averne verificato lo stato reale, ricevendo il  materiale contestato entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla ricezione dell’ordine. In ogni caso la restituzione sarà a cura del committente che dovrà renderci il materiale non conforme e spedirlo a suo carico al seguente indirizzo: Via Manzoni, 3074020 Faggiano(TA). Successivamente alla verifica del materiale e constatato la non idoneità  dei prodotti resi, FestaPersonalizzata.it si impegnerà a realizzare il materiale e a rispedirlo al committente senza alcuna spesa aggiuntiva rispettando i tempi di consegna indicati nei prodotti acquistati. Qualora la verifica riscontri un esito di “prodotto idoneo e conforme alle caratteristiche presenti nell’ordine” FestaPersonalizzata.it invierà nuovamente al committente la merce resa in porto assegnato e le  spese di spedizione saranno calcolate direttamente dal corriere in base  alle tariffe in vigore.

6) Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicati all’interno di ogni prodotto e compatibilmente ai carichi di lavoro del momento sono da considerarsi assolutamente approssimativi. Inoltre i tempi di consegna vengono calcolati dal giorno successivo al ricevimento del pagamento e dall’approvazione di eventuali bozze di stampa. Questi potrebbero  variare anche in caso di irreperibilità dei prodotti.
FestaPersonalizzata.it in nessun modo è responsabile per eventuali ritardi o alle mancanze nel servizio di consegna dovute al corriere o a problematiche dovute alla complessità delle lavorazioni. I corrieri non sono tenuti ad avvisare in nessun modo il cliente prima della consegna.
Abitualmente utilizziamo:
TNT.IT
Bartolini BRT
SDA

7) Foro di competenza
Per eventuali controversie il foro di competenza è quello di Taranto(TA).